Questions Fréquentes

Réponses directes aux questions que se posent régulièrement les clients. Des réponses claires et transparentes.

Je propose trois modèles selon votre contexte : Régie, avec un TJM flexible. Forfait, sur un périmètre défini et à prix fixe. Stratégique, pour un audit, du conseil ou une feuille de route.

Chaque mission est unique. On en parle d'abord, je vous propose une approche, puis on choisit ensemble le modèle.

Les deux.

Pour le pilotage et le conseil, l'hybride ou le télétravail fonctionnent bien. Pour les phases critiques (lancement, mise en service, COPIL), la présence sur place compte.

Je suis basé à Lyon et disponible pour des missions en France et à l'international. On ajuste les modalités selon votre besoin.

Finance (BNP Paribas), Industrie (Safran), Télécoms (Orange), Secteur public (Île-de-France Mobilités), Distribution et loisirs (Disneyland Paris, Carrefour), Logistique (Veolia, CMA CGM).

Mon approche vaut pour tous les secteurs. Ce qui change, ce sont les priorités métier et la complexité de l'organisation. Je m'adapte, et j'apprends vite.

Cela dépend du type de mission : Optimisations ITIL : premiers résultats en 2 à 3 mois. Migrations cloud : 6 à 12 mois selon l'envergure. Audit et conseil : rapport en 2 à 4 semaines.

Chaque projet a un plan d'action avec des jalons clairs et mesurables. Vous savez toujours où vous en êtes.

Oui, c'est une force. J'ai coordonné des équipes entre la France et l'Inde, et jusqu'à 7 pays en même temps, sur plusieurs fuseaux horaires.

Ma méthode : une gouvernance rigoureuse, une communication structurée, une documentation complète et des circuits d'escalade clairs. Avec ce cadre, les équipes à distance fonctionnent très bien.

Cela dépend de la mission. Pour une mission courte (audit, étude), je suis souvent disponible rapidement. Pour une mission longue, on en discute : je suis généralement engagé sur plusieurs mois.

Envoyez-moi votre calendrier, je fais le point et je vous réponds vite.

Si mon agenda ne permet pas de prendre votre mission, mon réseau prend le relais : je vous propose un consultant de confiance, validé sur les mêmes exigences de pilotage, et je peux superviser le cadrage. Votre projet démarre dans tous les cas.

En cinq étapes, adaptées à votre contexte : 1. Un appel pour comprendre votre contexte. 2. Une phase de découverte ou d'audit si besoin. 3. Un lancement formel avec les parties prenantes. 4. Un plan détaillé : périmètre, risques, calendrier, gouvernance. 5. Le démarrage, avec des comptes rendus réguliers.

Tout est documenté et partagé dès le premier jour.

Oui. Le conseil en organisation s'applique à toute entreprise dont le quotidien repose sur son dirigeant.

Je structure le travail de vos équipes (rituels, modes opératoires, outils de suivi, tableau de bord) pour rendre votre service autonome. Vous sortez de l'opérationnel et vous vous concentrez sur le développement de votre activité.

Mission en cours : Black Beauty, un salon de coiffure et beauté lyonnais qui prépare l'ouverture d'un second établissement.

Avec de la structure : des règles du jeu écrites et partagées, des rituels d'équipe courts et réguliers, un relais interne qui monte en responsabilité, un tableau de bord qui vous dit chaque semaine où vous en êtes.

La délégation fonctionne quand chacun sait ce qu'il a à faire et comment le mesurer. C'est ce que je mets en place, avec vos équipes et à votre rythme.

Oui, pour chaque mission : Régie : une disponibilité définie. Forfait : des livrables et des délais contractuels. Stratégique : un accès et une réactivité convenus.

Chaque contrat précise ces termes noir sur blanc.